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Revente

Les billets achetés par TicketSms sont nominatifs, en particulier, les grands spectacles de plus de 5000 spectateurs nécessitent, selon le nouvelle réglementation,l'obligation de nommer et le contrôle de l'identité du détenteur du billet au moment de l'entrée. C'est pourquoi, au moment de l'entrée aux événements en question, il sera également demandé un document d'identité valide pour permettre au personnel chargé des contrôles de vérifier que l'accès avec ce billet spécifique est bien le titulaire. En cas de non-concordance, vous ne pourrez pas accéder à l'événement sans droit à un remboursement. Sur le site web, dans la page de l'événement, il sera indiqué si l'événement est soumis à la nominativité et donc obligatoire il sera nécessaire de se présenter à l'événement avec un document valide pour pouvoir entrer.

Si vous ne pouvez pas participer à un événement, vous pouvez activer la procédure de revente du billet à votre nom ou des billets que vous avez achetés (même un seul billet en cas d'achats multiples), en accédant à la section appropriée de votre profil ou depuis le résumé de la transaction.

Pour effectuer la mise en revente vous devez indiquer vos Prénom, Nom et Code fiscal tels qu'ils figurent sur le billet original dont vous êtes l'acheteur ou le détenteur (ces informations sont toutes indiquées sur le billet lui-même). En outre, il sera nécessaire d'indiquer un IBAN sur lequel un transfert sera effectué en cas de revente.

Une fois les données et le droit de procéder vérifiés, un résumé de l'offre sera affiché et une confirmation finale sera demandée, après laquelle le billet sera remis en vente au même prix que le billet original dans TicketSms même. Lorsqu'un nouvel acheteur souhaite acheter un billet du même type qu'un billet remis en vente, ce dernier sera prioritaire par rapport aux billets standards.

Si la revente est réussie, le vendeur recevra, dans un délai de 15 jours ouvrables, un virement égal à la valeur du billet unique revendu, net des commissions et des frais de service, soit 1,50 €.Aucune commission ou frais d'insertion n'est prévue, la commission n'est appliquée qu'une fois la revente effectuée.

La fonction de revente suit le mêmes règles horaires que la vente classique jusqu'au début de l'événement, il sera donc disponible pendant la durée de la vente des billets ordinaires jusqu'à l'ouverture des portes de l'événement, moment où vous ne pourrez plus revendre vos billets ou acheter des billets mis en vente par d'autres utilisateurs.

Si vous souhaitez annuler la revente d'un de vos billets, il vous suffit d'accéder à la section appropriée du menu de revente dans votre profil, où vous devrez saisir à nouveau les données relatives au billet (nom et numéro fiscal). Toutefois, l'annulation ne sera possible que lorsque le billet en question sera ajouté au panier d'un nouvel acheteur.

Notez que le titre d'accès original ne peut pas être utilisé tant qu'il reste sur le marché de la revente, par conséquent, même en cas de non-revente dans les délais, afin d'utiliser votre billet pour accéder à l'événement, vous devrez mettre en œuvre la procédure de annulation de la revente.

Enfin, il convient de noter que il n'est pas possible de revendre des billets achetés via 18APP.