È possibile cambiare gratuitamente il nominativo dei biglietti di cui si è intestatari (per gli eventi ove è previsto l’obbligo della nominatività) e dei biglietti che si sono acquistati (anche di un singolo biglietto nel caso di acquisti multipli), accedendo all’apposita sezione dal profilo utente o dal riepilogo delle transazioni, qualora si sia l’acquirente del biglietto.

Per effettuare il cambio nominativo dal sito www.ticketsms.it sarà necessario indicare il Nome, il Cognome ed il Sigillo fiscale presenti sul biglietto originale (queste informazioni sono tutte indicate all'interno del biglietto stesso). Una volta verificati i dati e il diritto a procedere, potrà essere inserito il nuovo nominativo ed il numero di telefono al quale inviare il biglietto.

Per effettuare il cambio nominativo tramite App TicketSms sarà necessario accedere dal proprio profilo alla sezione “Le tue transazioni” ove sarà possibile visionare l’elenco delle transazioni effettuate. Cliccando sulla transazione scelta sarà possibile visualizzare la totalità dei biglietti acquistati e decidere di quali cambiare il nominativo. Per effettuare il cambio nominativo sarà necessario inserire Nome, Cognome e numero di telefono del nuovo intestatario del biglietto.

Una volta completata la procedura, il biglietto con il nuovo nominativo sarà inviato al nuovo numero inserito mentre il vecchio biglietto nominativo sarà annullato, non sarà più valido per l’ingresso e non potrà più essere in alcun modo utilizzato.

La funzione di cambio nominativo segue le stesse regole temporali della vendita. Sarà quindi disponibile per tutta la durata della messa in vendita dei biglietti ordinari che, si ricorda, è sempre a discrezione dell’organizzatore dell’evento. In mancanza di tale indicazione, sarà considerato valido tutto il periodo fino all’apertura dei cancelli dell’evento.

Il numero massimo di cambi nominativi consentiti è pari ad 1 (uno) per ciascun biglietto rimanendo, comunque, sempre a discrezione dell'organizzatore la facoltà di limitare temporalmente, bloccare e stabilire il numero massimo di cambi nominativi da poter effettuare.